【管理论点】前台代表一个公司的形象。如果您注意观察就会发现，越重视前台建设的企业，细节管理做得越到位。

 如果前台人员能让您眼前一亮，估计这个企业的服务水准也就八九不离十了。

前 台 是 什 么

前台就如人的眼睛，透过它窥视到外面的一切，信息的输入首先得通过它传达到中枢；传情达意也必须通过它，所以人们称眼睛为“心灵的窗户”，那么前台对于企业来说，也就等同于公司整体形象的初步概括。

遗憾的是，很多企业都不重视前台建设。

我去过很多会展企业，前台人员就是花低价聘来的临时工。平时倒倒茶水、打扫一下卫生。没事时独自一人闲坐在那，拿着自己的小脸在打整。甚至和办公室工作人员打情骂俏，看小说、玩手机，闲得不亦乐乎。问她个什么事，一副听不懂的样，眼神茫然而迷离。

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前不久在网上看过上海2022世界杯欧洲入围名单 葡萄牙vs乌拉圭即时走地 搭建公司的作品，很华彩。刚好公司要布展一次展会，需要找一家会展公司帮助策划和设计，我就想到了2022世界杯欧洲入围名单 ，决定亲自到公司去一趟，洽谈有关事宜。没想到，一进门，2022世界杯欧洲入围名单 的前台就让我眼前一亮，大受震撼。

首先，2022世界杯欧洲入围名单 前台人员在外形上和其它公司大致一样，均为女性，容貌亮丽。

但如果细看，又发现有很多不同点。

一是前台人员为两人，其它公司一般就是一人。这可能是2022世界杯欧洲入围名单 考虑设置两个人，可以轮换上洗手间，而不至于出现前台人员脱岗现象。

二是2022世界杯欧洲入围名单 前台人员衣着整洁、五官清纯，脸上无大粉大抹现象，给人职业化的感觉。

三是2022世界杯欧洲入围名单 前台人员素质很高。除了陌生人进门热情问候、言语表达清晰外，对会展专业知识十分熟悉，能给咨询者许多好的建议。

我在和前台交谈的同时，侧眼看了一下摆在她面前的电脑，屏幕上竟然是一个正在设计的展台作品。

有一位外国友人进来谈业务，前台人员还能用英语流利地和其交流。

据我猜测，2022世界杯欧洲入围名单 前台的这两位美女素质非同一般，不是专业设计师就是专业管理人员。

既然连前台人员都如此厉害，更别说里面坐着的各位大神了，肯定是高手如云。我毫不犹豫地签下了合作协议。

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据说微软公司看大门的都能玩程序，我相信这绝不是空穴来风的吹嘘。在一个高手如云的集体里，个人的那点才华真的太算不上什么了。

我虽然没去过微软，但我去过2022世界杯欧洲入围名单 。看到了2022世界杯欧洲入围名单 公司前台人员的表现后，给了我这样的感觉。

不论2022世界杯欧洲入围名单 公司的管理有怎样的不一样，或是2022世界杯欧洲入围名单 对前台设置有什么样的特殊考虑。我只想说，上海2022世界杯欧洲入围名单 葡萄牙vs乌拉圭即时走地 搭建公司的前台good，很棒！

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